עסקים הופכים יותר ויותר ניידים, מבוזרים, מנוהלים מרחוק הן משום העלויות הגבוהות הכרוכות בניהול משרד או עסק, הן מבחינת הדינאמיות המאפיינת את הצרכים של הלקוחות מחד והצורך העסקי להיות זמינים וגמישים.

בעלי עסק? קבלו תקשורת טלפונית יעילה ומיתוג בעלות אפסית, מדידת אפקטיביות הפרסום באמצעות מספר וירטואלי ופתיח ממותג יאפשרו פילוח מדוייק ומיצוב בהתאם למקור הליד, הקמפיין וכו'. היתרון - מספר חיצוני ייעודי מאפשר מעקב שיחות (הקלטת שיחות אופציונלית), פתיח אינפורמטיבי, ניתוב בין עובדים וסוכני שטח במיקום שונה וגמישות מקסימלית זמינות עובדים מהבית, מהשטח או כל צורך עסקי אחר.

במקום לאבד לקוחות עקב עומס, נתב שיחות עסקי וירטואלי מאפשר לכם לקלוט בו זמנית הרבה יותר משיחה בודדת ולאפשר למתקשרים להמתין עד למענה או להפנות את השיחה לנציגים אחרים (תוכנה אופציונלית)

עליכם לספק מענה ללקוחות כמעט בכל עת, גמישות וביזור הפעילות העסקית בהתאם לצורכי הלקוחות (תחומי אחריות, אופי הלקוח וכיו"ב) אך לא פחות - נראות ייצוגית ומכובדת המשדרת רצינות ו"עסקיות" הן ללקוחות מזדמנים באמצעות כלי פרסום וקידום והן ללקוחות הקבועים אשר יודעים לפנות למספר יחיד.

עסקים רבים (ברובם קטנים) מעבירים ללקוח מספר טלפון נייד, פרטי השייך לנציג העובד מולם ומתוך רצון לחסוך סכומים זעומים, מחטיאים את המטרה. במקרה שכזה, הלקוח מפתח תלות בעובד מסוים על כל המשתמע...

נתב שיחות וירטואלי (בענן) לעסקים. הנתב אינו משמש רק לצורך נראות אלא מייעל באופן משמעותי את זרימת עבודה (Work Flow) יעלה יותר של השיחות בעסק ע"י כך שמאפשר הצגת העסק, השמעת מידע, ניתוב השיחות ישירות אל הגורם הרלוונטי ללא שיחות סרק לצורך הפנייה ידנית.

אז עם עדיין מתלבטים מדוע גם העסק שלכם צריך נתב שיחות, לכן מספר סיבות:

מעוניינים בנתב שיחות עסקי או מרכזיית IP עסקית? במהלך היום התקשרו אלינו ל-03-9679677. לאחר מכן מלאו את הטופס ונחזור אליכם בהקדם.

פעילות חלקה ויעילות עסקית - נתב שיחות מאפשר לך לקבל ולנהל מספר גבוה של שיחות באופן חלק ומסודר, ולספק שירות לקוחות בצורה יעילה יותר.

הפניית שיחה נכנסת ע"פ צורך - נתב שיחות מאפשר להפנות שיחות למחלקות וצוותים שונים על פי הבעיה או הפנייה, ולכן יעיל ביותר לפירוק משימות וזיהוי נקודות בתהליך.

שירות לקוחות יעיל - נתב שיחות מאפשר להעביר שיחות לצוותים נכונים ולהפנות את הלקוחות למטרות שונות בעסק , לשפר את חוויית השימוש ולהגביר את מידת רצינות הלקוחות

מעקב, בקרה וניתוח שיחות - נתב שיחות מאפשר מעקב אחרי הקשרים והשיחות ולבצע ניתוח הפעילות . יכול לעזור לזהות את תהליכים ואת הנקודות החלשות ,להשתפר ולהתפתח.

חסכון בזמן ומשאבים - נתב השיחות מאפשר לחסוך בזמן ומשאבים על ידי העברת השיחות לנציגים המתאימים, ולא לחייג את כל המספרים עד שנמצא הנציג הנכון.

שיפור הניהול והארגון - נתב השיחות מאפשר לנהל ולארגן את השיחות של העסק בצורה טובה יותר, ולספק מידע חשוב לניהול ולתכנון הפעילות היומיומית.

שיפור הפנייה למכירות - נתב השיחות מסייע לשפר את פניית הלקוחות למכירות, על ידי הבטחת הקשר המתאים והעברת הלקוחות לנציגים המתאימים עבורם.

מספר טלפון לעסק יחיד וקבוע - אחידות ייצוגית למתקשרים

ניתוב שיחות נכנסות ע"פ התניות שהוגדרו מראש וצרכי העסק

אפשרות לפתיח ג'ינגל עסקי מקצועי , המציג את העסק וכו'

אפשרות הקלטת שיחות עם לקוחות לצורך בקרה שירות וכו'

אפשרות מעקב שיחות לצורך בקרת שירות ואפקטיביות

מספר טלפון יחיד וקבוע לכלל העסק - אחידות וניראות ייצוגית

מעבר למערכת טלפונית מושלמת (מרכזיית IP עסקית) בכל עת.

הקמה מיידית וביטול השירות מתי שרק תחליטו ללא כל התחייבות

אפשרות ניתוב למספר נמענים בעת ובעונה אחת, ע"פ סדר ועוד

אפשרות התניות בהעברת השיחה למספרים חיצוניים / ניידים וכיו"ב.

נתב שיחות לעסקים | נתב שיחות IVR - מספר וירטואלי עסקי נייח

ניתוב שיחות לעסקים - הפניית שיחות נכנסות והפניית לעובדים ע"פ מספר שלוחה וירטואלית

עסקים ומשרדים קטנים ללא משרד, קבלו מספר טלפון נייח, מיתוג וייצוגיות, עסקית | הפניית שיחות נכנסות לעובדים וניהול קמפיינים שיווקיים

נתב שיחות | ניתוב שיחות לעסקים | נתב שיחות וירטואלי | נתב שיחות בענן | מספר וירטואלי לעסקים | קו וירטואלי לעסקים | מספר וירטואלי לעסקים